daburnas Logbuch

Das war gerade einer dieser Ausraster-Momente. Einer dieser Momente, in dem ich nicht glauben konnte, was ich las. Wieso stand da schon wieder irgendwas von 50 Euro Rechnungsbetrag auf meiner aktuellen Mobilfunkrechnung. Als strategischer Konsument weiß ich, dass ich kaum telefoniere und eigentlich Telefonate und SMS über das verfügbare Freikontingent gedeckt sein müssten. Die Rechnung [...]

O2-Kunden, die am Bonusprogramm teilnehmen bzw. Punkte gesammelt haben, haben leider nur noch bis 31.12.2008 die Möglichkeit diese Punkte gegen Prämien zu tauschen. Das ist nicht neu. Das Programm wurde nämlich zum 1.11.2008 eingestellt. Allerdings hat o2 diesen Schritt den Kunden erst am 23.10. mitgeteilt. Kundenfreundliche Geschäfts- und Informationspolitik sieht anders aus. Mich erschreckt jetzt [...]